Ganho é o recebido da empresa ao vender certo produto por outra forma serviço, tirante as despesas que envolveram essa comercialização. https://eternalbookmarks.com/story17388632/gest%C3%A3o-de-mudan%C3%A7as-porque-as-pessoas-t%C3%AAm-resist%C3%AAncia-a-mudar