Pentingnya memahami apa itu kepuasan pelanggan tidak hanya terbatas pada divisi pemasaran atau layanan pelanggan saja, melainkan harus dipahami oleh seluruh jajaran manajemen hingga pelaksana operasional. Selain itu, perusahaan juga dapat menyelenggarakan system referral atau afiliasi, di mana pelanggan mendapatkan kompensasi atas kontribusi mereka dalam memperkenalkan produk kepada o... https://brennusi061dba5.blogoxo.com/profile