Por ejemplo, al crear una descripción del puesto para un Representante de Servicio al Cliente, la organización podría detallar las funciones esenciales como manejar consultas de clientes y resolver quejas. La correspondiente especificación del puesto detallaría entonces las calificaciones requeridas, como un diploma de secundaria, experiencia en servicio al cliente https://thomasn035ort0.wikinarration.com/user